Contact
Une question, une correction, une demande ? Écrivez-nous à marches@stban.com — chaque message est lu, et nous répondons généralement sous quelques jours.
Signaler une erreur
Un jour de marché inexact, un horaire qui a changé, un marché qui n'existe plus ? C'est le retour le plus utile que vous puissiez nous faire. Pour un traitement rapide, indiquez dans votre message :
— la commune (et le nom du marché s'il y en a plusieurs) ;
— ce qui est faux et, si vous la connaissez, l'information correcte ;
— idéalement une source (site de la mairie, office de tourisme, panneau sur place…).
Les corrections sont intégrées après vérification. Comme nos données proviennent d'OpenStreetMap et de DATAtourisme, nous en profitons souvent pour corriger la source elle-même — votre signalement bénéficie alors à tous les réutilisateurs de ces données.
Proposer un marché manquant
Votre marché n'a pas de fiche ? Envoyez-nous la commune, le lieu et les jours de tenue : s'il est vérifiable, il rejoindra l'annuaire lors d'une prochaine mise à jour.
Vous êtes une mairie ou un office de tourisme ?
Vous êtes les mieux placés pour connaître les jours réels de vos marchés, et vos retours sont traités en priorité. Un mot depuis votre adresse officielle suffit — inutile de joindre une délibération, une simple confirmation du jour et des horaires nous permet de corriger la fiche. Si votre commune publie déjà ses événements dans DATAtourisme via votre office de tourisme, vos marchés saisonniers (nocturnes, Noël, producteurs) remonteront automatiquement ici à la prochaine mise à jour, sans démarche particulière.
Ce que nous ne faisons pas
Pour vous éviter un message inutile : nous n'organisons aucun marché et n'avons aucun lien avec leur gestion. Nous ne pouvons donc ni attribuer un emplacement d'exposant (adressez-vous au placier ou à la mairie de la commune concernée — notre guide exposant détaille la démarche), ni annuler ou déplacer un marché, ni renseigner sur un commerçant en particulier. Nous ne vendons pas la base de données : elle est déjà librement réutilisable sous les licences de ses sources.
Presse, partenariats, données
Pour toute autre demande — presse, mairies et offices de tourisme, réutilisation de la base (voir aussi Données & licences) — la même adresse fonctionne : marches@stban.com.
Ce que deviennent vos messages
Votre adresse e-mail ne sert qu'à vous répondre : pas de newsletter, pas d'inscription à quoi que ce soit, pas de transmission à des tiers (détail dans la politique de confidentialité). Les signalements sont conservés le temps de la vérification puis de la correction — si votre signalement est juste, vous verrez la fiche corrigée à la mise à jour suivante, généralement sous une semaine.